» PREGUNTAS FRECUENTES

• ¿QUE ES TRAVELSINGLE?
Travelsingle es una forma nueva de entender el ocio y los viajes. Ofrece la posibilidad a gente “Single” de realizar viajes rodeados de personas que buscan lo mismo que ellos. En travelSingle encontraras gente como tú, con las mismas ganas de conocer gente nueva y encontrar compañeros de actividades con tus inquietudes. Si tu pones las ganas, nosotros te ponemos la diversión y los compañeros de viaje.

• ¿ES SOLO PARA SOLTEROS?
Nuestros viajes y actividades van dirigidos a cualquier persona sin pareja que quiera conocer magníficos lugares y gente nueva. ¿Quieres viajar y no sabes con quien? ¿te sientes algo descolgado de tu grupo de amigos? ¿ Te acabas de separar? ¿Eres soltero divorciado, viudo….? Seas como seas, en Travelsingle te damos la posibilidad de viajar con gente como tu.

• ¿SON VIAJES EXCLUSIVOS PARA GENTE SIN PAREJA?
Si, son viajes exclusivos para gente en tu situación y con tus mismos gustos y aficiones. Para que te muevas como pez en el agua.

• ¿EL UNICO OBJETIVO ES LIGAR?
No, el principal objetivo es disfrutar del viaje y de la gente. Si después ligas…. Te deseamos suerte.

• ¿QUE TIPO DE VIAJES SE ORGANIZAN EN TRAVELSINGLE?
Organizamos todo tipo de viajes, desde escapadas a casas rurales un fin de semana hasta cruceros exclusivos para “singles”. Si a ti te apetece celebrar alguna actividad o proponernos un destino, hazlo, estaremos encantados de atender tu petición.

• ¿VAN CORDINADORES EN LOS VIAJES?
Si, y estaremos en cada momento que precises de nuestra ayuda, pero tranquilo… solo cuando tu nos necesites.
Aunque puede haber algún viaje que por sus características especiales no sea necesario la presencia de un acompañante, esto será avisado con antelación en la información de cada itinerario.

• ¿SI EL PUNTO DE ORIGEN ES DISTINTO AL DE MI CIUDAD?
No hay ningún problema, nosotros buscamos la forma de que puedas llegar hasta la ciudad de origen.

» CONDICIONES DE USO Y RESERVAS

• Condiciones generales de uso
TravelSingle.es el portal web, formado por personal profesional del sector del turismo.Travelsingle.es Publica producto elaborado por sus delegaciones, son éstas las responsables del contenido de los productos y servicios ofrecidos. En caso de queja o reclamación deberán dirigirse a la delegación que les vendió el viaje o servicio. Publicando en este espacio, las delegaciones se comprometen a ofrecer información fiable y disponible en el momento que pone sus ofertas en la página web de Travelsingle .es

• No encuentro el viaje que busco
Las ofertas aquí publicadas son gestionadas en tiempo real, es decir, las delegaciones controlan en todo momento la disponibilidad de la oferta, es posible que algunas ofertas no estén disponibles por haberse vendido todas las plazas. En cualquier caso, cada agencia dispone de un formulario desde el que poder solicitarle el viaje en caso de no encontrarlo en la web.
En muchas ocasiones las delegaciones ofrecen más destinos que los ofrecidos en esta web, contacte con ellos y solicíteles presupuesto, seguro que ellos encuentran lo que busca.

• Contactar con las delegaciones es sencillo:
Es importante que contacte directamente con la delegación de su provincia o comunidad, ya que en caso de incidencia será la que más rápidamente pueden resolver su problema.

• He mandado una solicitud sobre un viaje, ¿ahora qué? Cuando usted manda un formulario interesándose por un viaje en particular, la delegación emisora recibe un correo automáticamente con la información, ahora la delegación procesará su solicitud y se pondrá en contacto con usted para resolverle las dudas, presupuestar un viaje o formalizar una compra.

• No estoy satisfecho El mundo de los viajes es complejo y por supuesto nuestras delegaciones atenderán sus quejas, es su negocio y saben qué deben hacer para mantener a los clientes de Travelsingle.es satisfechos. En el caso de que alguna de las delegaciones no muestre la profesionalidad que usted considera necesaria, le rogamos que ponga una sugerencia en nuestro buzon, a fin de aclarar el asunto con la delegación afectada.